SATIŞ SONRASI HİZMET & YEDEK PARÇA
- Satış Sonrası Hizmet departmanımız, teknik ekiplerimiz ve Türkiye geneli yaygın servis ağımız ile müşterilerimize hizmet verilmektedir.
- SSH ekibimiz, jeneratörlerimizin montajı, devreye alınması, periyodik bakımı, arızaya bağlı onarım ve garanti hizmetleri yerine getirmektedir.
- Garanti süresi,ürünün ilk devreye alınmasından itibaren yurt içinde 2 yıl veya 1000 çalışma saati olup yurt dışında 1 yıl veya 1000 çalışma saatidir. (Bu sürelerden hangisi önce dolarsa o geçerlidir)
- Müşteri talepleri doğrultusunda, jeneratörlerin kullanılacağı alandaki operasyon personeline Jeneratör İşletme, Koruyucu Bakım ve Temel Arıza Tespit eğitimleri uzman teknik ekiplerimiz tarafından verilmektedir.
- Müşteri talepleri doğrultusunda, Periyodik Bakım Sözleşmesi Anlaşması ile bakım hizmetleri sunulmaktadır.
- Mühendislerimiz ve teknik ekibimiz fabrikamızda üretilen tüm senkronizasyon sistemleri için, yurt içinde ve yurt dışında müşterilerimizin, talep etmesi halinde jeneratör setlerinin yerinde devreye alınması hizmeti vermektedir.
- Yedek parça stoğumuzda, koruyucu bakım kapsamındaki sarf malzemeler ile motor ve alternatörlerimiz için ihtiyaç duyulabilecek tüm yedek parçalar bulunmaktadır.
- Ücretsiz yer ve güç tespiti
- Montaj-demontaj
- Koruyucu Periyodik Bakım Anlaşması
- Devreye alma
- Yedek parça
- Yaygın servis ağı
- Teknik destek
- Kullanım ve bakım eğitimi